특정 IE 버전에서 exe파일 다운로드 시 악성프로그램에서 보호하기 위한 예방책으로
확장자명을 임의로 변경하는 경우 해당 현상이 발생될 수 있습니다.

내 PC의 다운로드 폴더에서 다운로드한 파일의 확장자명을 *.exe로 변경한 뒤 실행해주세요.
동일한 현상이 발생될 경우 번거로우시겠지만
[고객센터 → 1:1 문의 → 설치 및 실행 카테고리]로 접수 부탁 드립니다.

런처에는 설치/패치 중 오류가 발생한 파일에 대한 자동 복구 기능을 가지고 있습니다.
홈페이지에서 다시 게임시작을 진행하면 자동으로 복구가 진행됩니다.

단, 최초 설치 중 오류가 발생하였을 경우는 기존 게임 다운로드 폴더 위치가
변경되지 않도록 정확한 설정이 필요합니다.

동일한 현상이 발생될 경우 설치 및 실행 카테고리로 접수를 부탁드립니다.

초기화에 필요한 설정 파일을 다운로드하는 과정에서 발생하는 오류 현상으로 확인되며
사용자 네트워크 환경의 일시적인 문제로 인해 해당 현상이 발생할 수 있습니다.

이 경우 번거로우시더라도, 이용 중인 네트워크 환경을 점검하신 후
안정적인 네트워크 환경에서 다시 한 번 게임을 시작해 주세요.